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Última atualização: Abril 2026
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Suporte à Integração com Zoom
Como Conectar o Zoom
Faça login como Administrador da Escola. Navegue até a página de Horários no menu lateral. Clique no botão Conectar Zoom. Você será redirecionado ao Zoom para autorizar o acesso. Após autorizar, você será redirecionado de volta à página de Horários e o botão Agendar Aula ficará disponível.
Não Consigo Conectar a Conta Zoom
Certifique-se de que você está logado no Zoom no seu navegador. Limpe os cookies e tente novamente. Verifique se você está acessando a página de Horários como Administrador da Escola. Se o problema persistir, entre em contato com support@emavicglobalconcept.com.
Reuniões Não Aparecem
Apenas reuniões futuras agendadas são exibidas. Reuniões passadas ou instantâneas não aparecem. Certifique-se de que a aula foi agendada após conectar sua conta Zoom.
Como Desconectar o Zoom
Na página de Horários, clique no botão Desconectar Zoom. Todos os tokens do Zoom serão excluídos e o botão Agendar Aula será desativado. Você também pode revogar o acesso em marketplace.zoom.us/user/installed.
Enviar um Chamado de Suporte
Para enviar uma solicitação de suporte, envie um e-mail para support@emavicglobalconcept.com com as seguintes informações:
- Nome da sua escola
- Seu e-mail de administrador
- Descrição detalhada do problema
- Capturas de tela ou gravações de tela (se aplicável)